Карточка гостя и история проживаний
Карточка гостя хранит контакты, документы, заметки и связанные проживания. Её можно создать заранее или заполнить прямо во время бронирования.
Как добавить или изменить гостя
- Откройте «Мои гости» и нажмите «Добавить гостя» либо откройте существующую карточку.
- Заполните телефон, фамилию, имя и отчество.
- При необходимости добавьте e-mail, дополнительный телефон, серию и номер паспорта, прописку.
- В поле «Заметка о госте» сохраните предпочтения и важные детали общения.
- Отметьте «Постоянный гость» или «Чёрный список», если это нужно для карточки.
- Нажмите «Добавить гостя» или «Сохранить изменения».
Где посмотреть историю
Откройте сохранённую карточку. В блоке «История проживаний» видны связанные брони: объект, номер, даты проживания и сумма. В карточке новой записи истории ещё нет.
История из календаря
При выборе гостя в карточке брони история открывается прямо под его контактами. Так можно проверить прошлые проживания, не уходя из календаря.
Все статьи справки
- Как создать бронь в календаре
- Как пользоваться календарём
- Карточка брони: просмотр и изменения
- Как назначить горничную на бронь
- Цена, залог и остаток по брони
- Как перенести бронь на другой объект
- Мобильный календарь и дополнения объекта
- Как добавить отель и номера
- Как добавить апартаменты или коттедж
- Карточка объекта: фото, доступ и уборка